CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA RURAL AWAY

 Las presentes condiciones de acceso y uso regulan la prestación del servicio de acceso a los contenidos y herramientas que pone a disposición del usuario la empresa RURAL AWAY S.L., a través de la plataforma digital o de la apllicación web, a la que se podrá acceder mediante un ordenador conectado a internet, tablet o teléfono móvil, y que está dirigida a empresas hoteleras, gestoras de actividades, empresas turísticas y empresas que quieran ofrecer sus productos o servicios a través de la plataforma RURAL AWAY,  con la finalidad de proporcionar promoción del sector turístico y una pasarela de pago online. Este servicio de acceso y uso de la plataforma RURAL AWAY es ofrecido por la empresa titular, la entidad por RURAL AWAY, S.L., con CIF Nº B71471726, y dirección en C/ JUAN DE LABRIT, Nº 27, BAJO 31001 PAMPLONA (NAVARRA-ESPAÑA) con nº teléfono de atención al cliente +34 948 223287 y email de contacto info@ruralaway.inigovillar.com,, mediante este email y teléfono de contacto podrá dirigirse al departamento de administración de la plataforma digital directamente.

PARTES CONTRATANTES.- La entidad propietaria de la plataforma digital RURAL AWAY es RURAL AWAY S.L., titular en exclusivade los derechos de propiedad intelectual e industrial. Esta licencia de uso tiene por destinatario al PROPIETARIO de la cuenta para el uso de la plataforma, quien al aceptar su acceso a la plataforma admite y acepta de forma expresa la aplicación de estas condiciones.

Estas condiciones determinan la relación jurídica contractual que vincula a las partes en todo momento, por lo que es obligatoria su lectura y aceptación expresa para la suscripción y pago de una cuenta en la plataforma y para el acceso a dicha cuenta en la plataforma digital. El PROPIETARIO deberá leer primero las condiciones de uso, y aceptar las mismas, para su posterior acceso a los servicios y herramientas que proporciona la plataforma RURAL AWAY. Desde el momento en que, previa lectura de las condiciones, acepta estas condiciones de uso, el PROPIETARIO de la cuenta se convierte en USUARIO de la plataforma digital. Para cualquier USUARIO de la plataforma, se aplicarán unas condiciones generales o LICENCIA, que se pueden leer a continuación. Además, la plataforma tendrá varios perfiles de usuarios, usuario PROPIETARIO y usuario INVITADO, a los que se aplicarán CONDICIONES ESPECÍFICAS, que podrán ser visualizadas y descargadas en todo momento, antes de su aceptación.

LICENCIA GENÉRICA PARA USUARIOS DE LA PLATAFORMA RURAL AWAY

La presente LICENCIA se aplica a la creación de la cuenta de PROPIETARIO o INVITADO dentro de la plataforma digital, así como al acceso y uso de la cuenta en la que se han puesto a disposición de cada USUARIO, quien, al solicitar su clave de acceso y contraseña, aceptan la aplicación de las siguientes condiciones o licencia:

OBJETO.- El objeto de la presente licencia consiste en el derecho a disponer de una cuenta privativa en la plataforma digital RURAL AWAY, para ofrecer servicios y productos, licencia que se concede de forma no exclusiva, sólo para el uso personal e intransferible de cada USUARIO. Esta licencia no genera ningún tipo de derecho al usuario para la explotación de los derechos de propiedad intelectual derivados de la plataforma digital, esta licencia únicamente regula el acceso a una aplicación, no se trata de una venta, de manera que el titular RURAL AWAY S.L. conserva la propiedad de la totalidad los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos propios de la plataforma: código fuente, estructura visual, contenidos y elementos gráficos o audiovisuales que componen la plataforma como imágenes, textos, audios y videos, bases de datos, marcas, diseños y otros derechos de propiedad industrial.

EXCLUSIONES.-.Quedan prohibidos los actos de reproducción, total o parcial, distribución, incluyendo el alquiler y préstamo, la comunicación pública, incluyendo la puesta a disposición en redes de comunicación global, y la transformación, incluyendo la traducción y adaptación a otros formatos, de cualquiera de los elementos que forman la plataforma digital RURAL AWAY sin autorización expresa y escrita del titular RURAL AWAY S.L.. Los derechos de explotación distintos del uso de la plataforma quedan reservados al titular de la plataforma, sin que quepa una interpretación que genere un perjuicio para los intereses del titular o perjudique la normal explotación de los servicios digitales. Cualquier otra explotación distinta del uso limitado de la plataforma digital en los términos especificados debe ser autorizado expresamente por los correspondientes titulares de los derechos de propiedad intelectual o industrial, a falta de autorización, el titular podrá adoptar las medidas legales pertinentes para la protección y defensa de sus derechos de propiedad intelectual, quedando facultado para anular el acceso a la plataforma de forma inmediata al hecho que haya provocado una vulneración de sus derechos de explotación.

DURACIÓN .- La licencia entrará en vigor en el momento de la entrega de la clave de usuario y contraseña de acceso, y tendrá una duración limitada en el tiempo. Una vez transcurrido el tiempo señalado, el USUARIO dejará de estar facultado a usar la plataforma digital, quedando su contraseña o clave de acceso inhabilitada. La licencia puede quedar anulada igualmente por el impago por el servicio de acceso a los servicios digitales o por el incumplimiento de las condiciones de uso aquí descritas.

La duración de la misma será ANUAL, renovándose de forma inmediata si en el plazo de 15 días anteriores a la terminación de la licencia anual o de cualquiera de sus prórrogas, el USUARIO, ya sea PROPIETARIO, ya sea INVITADO, no ha comunicado por email su decisión de no continuar con la licencia. El email en el que deben notificarse la decisión de terminar con la licencia es el email de contacto, info@ruralaway.inigovillar.com  

AMBITO TERRITORIAL.- la licencia tiene un ámbito territorial global, salvo que se especifique lo contrario.

COSTES ECONOMICOS.- El precio de esta licencia de creación de la cuenta, acceso y uso de la plataforma  digital, será el aplicable conforme a los importes indicados en la misma web www.ruralaway.com. Cada servicio dispone de sus correspondientes costes económicos, que serán confirmados con el USUARIO en el momento de darse de alta en la plataforma, enviando el coste final aplicable, incluyendo comisiones e impuestos,  y recabando los datos personales que sean necesarios para formalizar la relación contractual.

Este precio se abonará en concepto de pago por la creación de la cuenta privativa, y el acceso y uso de dicha cuenta, y en ningún concepto por razón de la visualización de los contenidos de terceros o contenidos alojados en plataformas de terceros.

CONTRASEÑA PERSONAL E INTRANSFERIBLE.- El USUARIO no podrá vender, enajenar, subarrendar, sublicenciar o ceder de ningún modo su clave y/o contraseña, en beneficio de terceros, ya sea para usos personales o empresariales. En el supuesto en que varios miembros de una misma empresa contratante como PROPIETARIO o INVITADO necesiten acceder a la plataforma, se les habilitará una clave de acceso y contraseña a cada uno de ellos, siendo estos sistemas de acceso de carácter personal e intransferible.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.-De acuerdo a lo previsto en la legislación de protección de datos de carácter personal, se comunica al USUARIO que para acceder a los servicios ofrecidos en la plataforma RURAL AWAY, es necesario cumplimentar formularios de registro y suministrar ciertos datos de carácter personal. Conforme al Reglamento Europeo 2016/679 y  la LEY ORGANICA DE PROTECCION DE DATOS (LEY 3/2018,  DE 5 DE DICIEMBRE), se le informa de lo siguiente:

CONTENIDOS PUBLICADOS POR LOS USUARIOS.- La plataforma RURAL AWAY ofrece servicios de acceso y publicación de diferentes contenidos en cada cuenta del USUARIO: el usuario podrá publicar la información que considere oportuna para el suministro de servicios de alojamiento, reserva de actividades, venta de entradas, venta de productos y servicios o promociones y ofertas, y podrá publicar imágenes, textos, audios o videos, así como enlaces a su propia página web. El USUARIO acepta que el departamento de administración de RURAL AWAY S.L. revise antes de la publicación, dichos contenidos.

La revisión se realizará para hacer seguimiento de los contenidos publicados, conforme a las normativas europeas de contenidos y servicios digitales (DSA-Reglamento 2022/2065) y derechos de autor en el mercado único digital (Directiva 790/2019); los contenidos serán anulados o bloqueados de forma inmediata, si RURAL AWAY S.L. o un tercero, titular de los contenidos o consumidor final, comunica a la administración de la plataforma la posible ilicitud de los contenidos, como los siguientes:

• contenidos o propaganda de carácter racista, xenófoba, pornográfica, de apología del terrorismo o que dicha información atente contra los derechos humanos,
• programas de datos (virus o software nocivo) que puedan provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red o el sitio web,
• información, personal u otro tipo de datos, elementos o contenidos que atenten contra los derechos fundamentales o libertades públicas, derechos de propiedad de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre dicha información o contenidos,
• información, elementos o contenidos que constituyan publicidad ilícita o desleal, o que genere perjuicios comerciales o riesgo de confusión entre los consumidores finales.
• información, personal u otro tipo de datos, elementos o contenidos que resulten falsos, ambiguos o inexactos de forma que pueda inducir a error a los consumidores finales,
• acceso por parte de terceros con claves de registro del USUARIO, para acceder a los servicios ofrecidos por RURAL AWAY,
• contenidos que vulneren los derechos de propiedad intelectual y/o industrial (marcas, nombres comerciales, patentes) del propio titular de RURAL AWAY o de otros legítimos propietarios;

El USUARIO acepta que RURAL AWAY S.L. facilite, en caso de denuncia o atentado contra los derechos propios o de terceros, o en caso de que así lo requieran las autoridades administrativas o judiciales pertinentes, toda la información de que disponga el titular del sitio web sobre el USUARIO o sobre los productos, servicios o contenidos publicados.

LICENCIA NO EXCLUSIVA SOBRE LOS CONTENIDOS DEL USUARIO.-  Los contenidos, imágenes, audios o videos  que los usuarios publiquen en su cuenta privativa, serán accesibles para otros usuarios de la plataforma, así como para clientes y consumidores finales que quieran recibir los servicios y productos que tanto PROPIETARIOS  como INVITADOS, ofrezcan a través de la plataforma digital. A estos efectos, el USUARIO de la cuenta cede su derecho de reproducción y comunicación pública, durante todo el tiempo en que esté operativa su cuenta, y para un ámbito territorial global, de forma no exclusiva y gratuita, con la finalidad de que otros PROPIETARIOS, otros INVITADOS o bien CONSUMIDORES finales de la plataforma digital, puedan acceder y visualizar los contenidos publicados; además, cada usuario PROPIETARIO o INVITADO, dispondrá de acceso a un apartado específico o cuenta privativa donde pueda publicar imágenes, textos, audios o videos de sus productos o servicios, de forma que tendrá la disponibilidad de gestionar e introducir los datos y contenidos que sean necesarios para promocionar su servicio (alojamiento, actividad, entradas a eventos, servicio o producto), modificar los datos erróneos, actualizar dicha información, así como establecer los precios y las condiciones aplicables a estos servicios.  Los datos personales que el usuario PROPIETARIO o INVITADO maneje dentro de la plataforma serán exclusivamente datos básicos, y estarán limitados a aquellas informaciones de carácter personal necesarias para el acceso por parte de los clientes finales a la compra o reserva del servicio.

Se pone a disposición de los CLIENTES finales de la plataforma digital una herramienta de reclamación, para poder avisar a la empresa que gestiona la plataforma digital RURAL AWAY; a través de esta licencia, el usuario PROPIETARIO o INVITADO acepta que la empresa RURAL AWAY S.L. pueda bloquear o retirar el contenido, de forma temporal, hasta que se confirme la licitud o ilicitud del servicio ofrecido por la parte usuaria. En cualquier caso, la empresa titular de la plataforma RURAL AWAY, S.L., realizará una labor de supervisión de los contenidos y servicios que ofrezca la parte USUARIO de la plataforma, y en dicha labor, el USUARIO acepta que pueda retirar o bloquear determinados contenidos, si contravienen las condiciones generales de esta plataforma, la presente licencia de uso, o las normativas europeas sobre servicios y contenidos digitales (Reglamento DSA 2022/2065, Directiva 770/2019 y Directiva 771/2019).

GARANTÍAS.- El titular de la plataforma será responsable del funcionamiento correcto de la plataforma digital RURAL AWAY. El titular de la plataforma, sin embargo,  no responderá por cualquier tipo de daños directos o indirectos, incluyendo daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o pérdidas, o por cualquier reclamación por parte de terceros, que sean consecuencia de hechos o circunstancias que estén fuera de su control, incluido hechos como acción gubernativa, incendio, inundación, insurrección, terremoto, fallo técnico, motín, explosión, embargo, huelga legal o ilegal, escasez de personal o de material, interrupción del transporte de cualquier tipo, retraso en el trabajo, o cualquier otra circunstancia fuera del control del titular de la plataforma, que afecte de cualquier modo a los servicios.

RESPONSABILIDAD.- el USUARIO acepta que RURAL AWAY S.L. carezca de responsabilidad en cuanto al servicio o producto suministrado; en el caso en que existan fallos en la compra de productos, servicios, o fallos en reservas y suministro de servicios sin derecho a devolución, el departamento de administración de RURAL AWAY S.L. que reciba las reclamaciones de los consumidores finales, se pondrá de forma inmediata en contacto con el USUARIO, quien será el responsable último de la prestación del suministro contatado.

 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.-. Esta licencia de uso se rige por la legislación sobre propiedad intelectual y contratación de servicios y contenidos digitales, europea y española, vigente.

En caso de discrepancias, las partes someterán las divergencias que pudieran plantearse en orden a la interpretación o cumplimiento de los apartados de la licencia, con renuncia expresa de cualquier otro fuero aplicable, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pamplona (España). En caso de necesitar de derechos de explotación adicionales, o necesitar información respecto de los derechos y obligaciones adquiridos, pueden dirigirse a la siguiente dirección electrónica : info@ruralaway.inigovillar.com